科技助力“一站式”新零售:家居门店兴起“集合”模式,跨业态零售抢夺流量 - 行业关注 - 家具专区网
广告

“多品牌+大家居”PK传统经销商,或许是行业下一步转型升级方向?

精装房从政策步入落实阶段 大浪淘沙鞭策家具企业竞争中质变提升

科技助力“一站式”新零售:家居门店兴起“集合”模式,跨业态零售抢夺流量

2018-05-13

家具专区网

分享到: 0

导读 :随着“新零售”的发展,家居营销发生了很大改变,其中终端门店的创新最让人期待,商超店、咖啡店、书吧……家居门店业态丰富,注重消费者的生活方式和体验感已成趋势。跨业态零售店铺将抢夺更多的流量,并增强终端用户的黏性...

黑科技助力“一站式”新零售:家居门店兴起“集合”模式,跨业态零售抢夺流量

随着消费体验升级,如今的家居门店早已不似从前,除了原本的家居业务之外,越来越多的零售卖场开始跨界布局,把吃喝玩乐多元生活融合在一起,将全屋定制打造成“1+N”店的综合模式,加上各种科技智能因素,由此吸引消费者到店体验,这不失为一条提升门店获客率的绝佳途径。

家居门店只卖家具,只做定制家居?冷业态是家居行业的普遍印象,消费者只会在需要时才关注你,买完之后很难再产生关联。而随着“新零售”的发展,家居营销发生了很大改变,其中终端门店的创新最让人期待,商超店、咖啡店、书吧…只有你想不到的跨界功能,注重消费者的生活方式和体验感已成趋势。

如今的新零售,则是充分利用互联网和智能化设备完成的购物,或凭借先进的互联网技术和硬件重构零售卖场空间,并充分考虑用户体验。传统家居门店转型迫在眉睫,未来终端的升级方向是什么?

业内人士认为,ZARA、H&M等领衔的时尚军团,纷纷跨界开起了时尚家居店,反过来,近年来越来越多的家居品牌也开始尝试跨界店铺,并希望通过体验感更强的跨业态零售店铺,抢夺更多的流量,并增强终端用户的黏性。

黑科技助力“一站式”新零售:家居门店兴起“集合”模式,跨业态零售抢夺流量

全新生活方式体验店

作为较早进入购物中心的家居品牌,尚品宅配首家倡导“慢生活体验”的“超集店”(“C店”)最近在上海开业。与此前的直营旗舰店不同,C店除了品牌的家居产品,还集聚多个不同业态的品牌,意在将吃、喝、玩、乐的多元生活融于一体,涵盖幼教、Cafe、书吧。

据介绍,这也是尚品宅配首次利用多重业态的集合经营,将店铺区域划分成慢生活体验区、亲子玩乐区、家居体验区等多个区域,并且同步引进咖啡、花艺、手作、无人零售、电器服务等特色品牌,为消费者打造全新的体验式消费空间。

尚品宅配总经理李嘉聪表示,“C店”更着重于通过Collection的模式,集合不同品牌来为消费者打造多元一体的消费体验,多业态“超集”模式,总之,各种好玩的业态都会慢慢融入我们的定制卖场里。

李嘉聪透露,“品牌将对标宜家,甚至超越它来解决一站式购齐的家居消费需求。我们会加入软装和家居用品,类似杯子、茶壶、纸巾盒等小物件,这是基于热度、黏性等方面的考虑,我们希望与消费者日常生活结合,而不是与新房子结合,我们从产品线开始,一步步延展布局。”

黑科技助力“一站式”新零售:家居门店兴起“集合”模式,跨业态零售抢夺流量

黑科技解锁智慧门店

同样是较早进入购物中心的索菲亚,近几年一直都是新零售模式转型的先行者。最近,天猫&索菲亚合作的智慧门店在北京开业,首次将四大“黑科技”——人脸识别、3D场景漫游、AR投射、云货架应用到门店中。

据悉,消费者可以通过该屏幕的系统指示,完成面部信息采集,并生成属于自己的购物账号,同时还可以直接绑定淘宝或天猫账户,之后就可以在店内全程进行自主下单,有的消费者不太喜欢导购“干扰”自己,消费者可以像在超市买东西一样自由、方便。而3D场景漫游则是通过样板间区域内的云屏、导购人员手上的IPAD屏幕,把消费者所处的环境进行3D真实还原。消费者只需手指轻轻一划,各种风格家居场景自由切换。

为了消费者能“一站式”体验家居,除了店内产品外,云屏里的“云货架”还有几千件商品可供消费者选择。对于有AR标识的商品,消费者只需扫二维码,就能将商品以近1:1的效果投射在周围,查看整体家装效果。


全屋定制1+N店

类似尚品宅配的还有劳卡,近年来大力发展跨界线下终端店,将定制门店变身为影吧、书吧、咖啡吧。“目前我们的N店,就有传统的社区店,也有影吧、书吧、咖啡吧等。

虽然类似书吧店、影吧店的多业态店,目前在整个N店的比重仅有15%到20%左右,但2018年我们也会继续扩大这类店铺的比例,未来3年计划开出1000家以上的N店。”劳卡全屋定制营销中心总监江辰在今年广州定制家居展上透露,劳卡针对N店的业态一直在进行持续的优化和创新。

责任编辑:逐風
推荐阅读
  • 推荐品牌
  • 市场行情
  • 评测导购
  • 专家视点
  • 家居学院
广告图片 广告
广告图片 广告
广告图片 广告
视频·专访 更多
  • 专访三维家CEO蔡志森:家居行业变制造为“智造” 回归企业核心实现高效协同化

  • 专访科凡董事长林涛先生:一手抓大设计,一手抓大智造,走在全国同行前列!

  • 专访隆古轩红木总经理叶创杰先生:穷极一生,只为匠心!

  • 专访左右家私董事长黄华坤先生:致力于成为客厅文化的第一品牌

广告图片 广告
footer